售前售后服务
一、 迈拓斯在全国设有多个办事处,可为用户提供更专业、快捷有效的产品销售与技术服务。
二、免费为用户打样(分为公司内部打样和用户现场打样),让用户对设备的性能、适用性有更加直观的了解与判断。
三、根据用户需求与特点,为用户提供灵活方便的培训服务:
1、迈拓斯总部培训中心,培训中心配备专业、经验丰富的培训导师,我们会按用户特点来制定相应的培训方案,并提供免费的 操作培训、软件培训。
2、用户现场培训,配合用户实际情况可在现场提供短期应用类培训。
四、技术支持:
1、协助用户开发或解决CNC加工过程中遇到的工艺难题,并随时为用户提供及时有效的技术支持。
2、当购买的机床达到一定数量时,可提供驻厂服务,为用户提供更快捷高效的现场技术指导。
五、不定期的上门回访:及时了解用户所遇到的问题,并不断改善之。
六、快速有效的维修保养服务,24小时到位的服务承诺,以及配件的备货保障。